CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Hỗ trợ

kinh doanh 0937 717 484
kinh doanh 01 0976 717 484
kinh doanh 02 0908 402 305
kinh doanh 03 0971 757 888
kinh doanh 04 0944 20 95 95
phụ trách dự án 02862 558 588
Hỗ trợ kỹ thuật 02862 558 588

Sản phẩm nổi bật

Tin tức nổi bật

FanPage

Thống kê truy cập

Online: 9
Hôm qua: 2558
Ngày nay: 348
Tháng này: 63786
Tháng qua: 72289
Tổng lượt: 1497

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

BẢO HÀNH

Với mong muốn đảm bảo hoạt động sử dụng các sản phẩm máy móc, thiết bị được cung cấp bởi http://maydemtienchinhhang.vn không bị gián đoạn và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách hàng. Theo đó, khi xảy ra bất kỳ sự cố nào về kỹ thuật đối với các sản phẩm mua tại http://maydemtienchinhhang.vn, Quý khách sẽ được cung cấp ngay một sản phẩm tương ứng phù hợp để sử dụng trong thời gian chờ đơn vị bảo hành khắc phục xong sự cố của sản phẩm.

Điều kiện áp dụng:

– Áp dụng cho tất cả các sản phẩm máy móc, thiết bị do http://maydemtienchinhhang.vn cung cấp.

– Sản phẩm được xác nhận thông qua các dấu hiệu (tem vỡ) hoặc giấy tờ là sản phẩm của http://maydemtienchinhhang.vn.

– Sản phẩm hư hỏng do vận hành hoặc các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

– Việc cung cấp sản phẩm tương ứng cho khách hàng sẽ được áp dụng cho đến khi sản phẩm hư hỏng được sửa chữa hoàn thiện.

– Đối với các sản phẩm giá trị, Quý khách cần thế chân một khoản bằng 50% giá trị sản phẩm.

– Trong quá trình sử dụng sản phẩm thay thế nếu xảy ra hư hỏng được xác nhận do lỗi vận hành, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về khoản chi phí sửa chữa.

– Chi phí chuyển hàng khách sẽ chịu trách nhiệm chi trả cho phần sản phẩm được sửa chữa và sản phẩm sử dụng thay thế tạm thời.

– Chính sách bảo hành áp dụng cho khách hàng theo nguyên tắc: Khi có vấn đề khách mang sản phẩm đến cửa hàng để được bảo hành theo đúng cam kết.

– Trường hợp khách muốn được bảo hành tại chỗ sẽ tính phí bao gồm phí đi lại, phí sửa chữa (phát sinh không nằm trong khung được bảo hành) và các phí phát sinh khác nếu có (phí ăn ở, đi lại đối với các hạng mục ở xa, công tác phí, …)

– Để thuận tiện và nhanh chóng cho cả 2 bên, khách hàng có thể book các dịch vụ vận chuyển để chuyển sản phẩm tới địa điểm bảo hành. Sau khi được bảo hành cũng có thể book dịch vụ để chuyển sản phẩm về.

Để đảm bảo lợi ích của khách hàng, vui lòng nắm kĩ những thông tin dưới đây trước và sau khi mua hàng.

STT CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THỜI GIAN BẢO HÀNH GHI CHÚ

A: Sản phẩm có bảo hành trên 1 năm

1 Động cơ 1 năm trở lên

2 Phụ kiện Không bảo hành Kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng.

3 Lỗi Kỹ thuật 3 tháng

B: Sản phẩm có bảo hành dưới 1 năm

1 Động cơ 6 tháng

2 Phụ kiện Không bảo hành

3 Lỗi kỹ thuật 1 tháng

C: Sản phẩm không bảo hành

1 Động cơ Không bảo hành Khách kiểm tra sản phẩm trước khi rời quầy, sau khi rời quầy cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm về các hư hỏng/ lỗi kỹ thuật từ sản phẩm.

2 Phụ kiện

3 Lỗi kỹ thuật

Các trường hợp không được áp dụng:

(Tức là các trường hợp sẽ không được cung cấp máy móc, thiết bị sử dụng tạm thời trong thời gian sửa chữa).

– Các trường hợp nằm trong diện không được bảo hành.

– Lỗi hỏng hóc do khách hàng vận chuyển không đúng chỉ dẫn.

– Khách yêu cầu xử lý do những nguyên nhân khác ngoài sự cố kỹ thuật.

– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi.

– Không còn thời gian bảo hành và được xác nhận không thể sửa chữa hoặc thời gian sửa chữa trên 30 ngày.

– Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

Quy trình áp dụng chính sách

Quý khách liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công Ty TNHH Thiết Bị Ngân Hàng Hiệp Thành Phát qua số hotline 0971 757 888 hoặc truy cập http://maydemtienchinhhang.vn để đăng kí bảo hành.

Công Ty Hiệp Thành Phát xác nhận sự việc và tiến hành xử lý. Nếu sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng/ thay thế tạm thời sẽ thực hiện theo đúng quy định của Công Ty Hiệp Thành Phát và nhà sản xuất.

Quy trình xử lý thủ tục đổi hàng/ thay thế tạm thời sẽ được thực hiện trong 24 giờ sau khi nhận đủ thông tin cùng các giấy tờ theo quy định được cung cấp từ phía Khách hàng.

Công Ty Hiệp Thành Phát thực hiện các thủ tục hành chính liên quan và giao sản phẩm cho Quý khách hàng.

Địa điểm xử lý:

Mọi thắc mắc và khiếu nại về chính sách, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ NGÂN HÀNG HIỆP THÀNH PHÁT.

Đ/C: SỐ 1, ĐƯỜNG TTN 22, PHƯỜNG TÂN THỚI NHẤT, QUẬN 12, TP.HCM

Đ/T: 02862 558 588 HOTLINE: 0971 757 888/ 0976 717 484

MAIL: hiepthanh.kq@gmail.com

Hỗ trợ

Sản phẩm nổi bật

MÁY ĐẾM TIỀN HOFA CF99

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA SUPER BC 28 - CHÍNH HÃNG - GIÁ TỐT

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY 2021W PHIÊN BẢN MỚI

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA SUPER BC 45

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA BC 38 PHIÊN BẢN MỚI

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY GFS 41

MÁY ĐẾM TIỀN MAZSAN MS 810A

MÁY ĐẾM TIỀN MAZSAN MS 98- CÔNG NGHỆ NHẬT BẢN

MÁY ĐẾM TIỀN MAZSAN MS 88 - CÔNG NGHỆ NHẬT BẢN

MÁY ĐẾM TIỀN MAZSAN H150 - CÔNG NGHỆ NHẬT BẢN

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 8118

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY GFS 8282 CÔNG NGHỆ MỚI.

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY GFS 999 CHÍNH HÃNG - GIÁ SỈ

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY GFS 8989

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY GFS 9000 CHÍNH HÃNG - GIÁ SỈ

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY 6868 ( NHẬT BẢN )

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA ZCXD 1718 - CHÍNH HÃNG.

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 4699W

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 5119W

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 9119

MÁY ĐẾM TIỀN MODUL 6688MD

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 2600C

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA SUPER BC 35N NEW 2024

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA BC 28F ( NHẬP KHẨU 2024 )

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA BC 31F ( NHẬP KHẨU 2024 )

MÁY ĐẾM TIỀN 2128L CÔNG NGHỆ MỚI.

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY 1658

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 4688W

MÁY ĐẾM TIÊN XIUDUN 2118

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 8500

MÁY ĐẾM TIỀN HOFA - HS88

MÁY ĐẾM TIỀN HOFA - 0306

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 9000 BEING.

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 5688

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 9000

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 2016C

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 9900

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 8800 NEW

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 6868 NEW

MÁY ĐẾM TIỀN MANIC - 216C

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 35E

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 9500W

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 997

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 009

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 38E

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 41E

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 165W

MÁY ĐẾM TIỀN TECHNOLOGY - 804

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA 2168L PHIÊN BẢN MỚI

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA 2188W

MÁY ĐẾM TIỀN OUDIS 2019B

MÁY ĐẾM TIỀN OUDIS 9699A

MÁY ĐẾM TIỀN OUDIS 9900A

MÁY ĐẾM TIỀN OUDIS 9500A

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY 2800W - CÔNG NGHỆ NHẬT

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY 3100

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY 3100W

MÁY ĐẾM TIỀN KHÍ NÉN TC - 5500

MÁY ĐẾM TIỀN KHÍ NÉN 0372

MÁY ĐẾM TIỀN KHÍ NÉN 0362

MÁY ĐẾM TIỀN MAXDA 9000

MÁY ĐẾM TIỀN MAXDA 1204

MÁY ĐẾM TIỀN MAXDA 2165 (NEW)

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA SUPER BC 41

MÁY ĐẾM TIỀN GLORY 2200A

MÁY ĐẾM TIỀN MODUL 5688

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 668E CAO CẤP

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 9000 CAO CẤP

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 6688W CAO CẤP.

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 9900 CAO CẤP.

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA 2165L PHIÊN BẢN MỚI

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA 2166L

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA 0186

MÁY ĐẾM TIỀN XINDA 0182

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 2250C

MÁY ĐẾM TIỀN XIUDUN 300

MÁY ĐẾM TIỀN SILICON MC - 2550

MÁY ĐẾM TIỀN SILICON MC - A32